Az Intel azt állítja, hogy illesztőprogramokat, tesztelést és mérnöki segítséget nyújtott a Pearl Abyssnak a Crimson Desert optimalizálásához
A Crimson Desert sok PC-s játékosnak okozott csalódást, különösen azoknak, akik Intel Arc GPU-t futtatnak. Ez azonban nem csak egy technikai baki; a helyzet a Pearl Abyss és az Intel közötti nyilvános szóváltássá fajult. Az Intel azt állítja, hogy a Pearl Abyss szándékosan lekezelte a vállalatot, és hidegen hagyta, amikor felajánlotta a támogatást. Eközben a Crimson Desert állítólag még a belépő szintű Nvidia GPU-kon, például a GT 1030-on is darabosan fut.
Az Intel nyilvánosan bejelentette az okot, amiért sok játékos az Intel Arc Battlemage-alapú GPU-kon nem tud játszani a Crimson Deserttel: a játék egyáltalán nem támogatja az Intel Battlemage GPU-családját. A Wccftech-nek adott hivatalos nyilatkozatában, az Intel kijelentette: "Az Intel a következő nyilatkozatot tette:
"Tisztában vagyunk azzal, hogy a Crimson Desert jelenleg nem indul Intel Arc GPU-kkal ellátott rendszereken, és nagyon csalódottak vagyunk, hogy az Intel grafikus hardvert használó játékosok a megjelenéskor nem ugorhatnak bele Pywel világába"
A vállalat tovább részletezte: "Az elmúlt évek során többször is felkerestük a Pearl Abyss-t, hogy segítsünk tesztelni, validálni és optimalizálni az Intel grafikusok támogatását, korai hardverillesztőket és mérnöki erőforrásokat biztosítva az Intel GPU-k és platformok több generációjára, beleértve az Alchemist, Battlemage, Meteor Lake és Lunar Lake platformokat is."
Az Intel a továbbiakban kifejtette elkötelezettségét az Arc GPU-k támogatása iránt a Crimson Desertben , és visszatolta a felelősséget a Pearl Abyssra. A chipgyártó azt mondta:
"Azzal a döntéssel kapcsolatos részletekért, hogy az Intel Arc-támogatást nem engedélyezzük az induláskor, kérjük, forduljon közvetlenül a Pearl Abysshoz. Csapataink mélyen elkötelezettek amellett, hogy minden stúdiónak segítsenek a lehető legjobb élményt nyújtani, optimalizációs eszközöket, dokumentációt és közvetlen mérnöki támogatást biztosítva, hogy játékaik mindenki számára jól fussanak, beleértve az Intel GPU-kat használó játékosok tízmillióit is. Továbbra is készen állunk arra, hogy bármilyen módon segítsük a Pearl Abyss-t."
A helyzetet tovább súlyosbítja, hogy a Pearl Abyss a játék megjelenéséig nem hozta nyilvánosságra az Intel GPU-k inkompatibilitását. A stúdió később a hivatalos GYIK-ben kiadott egy nyilatkozatot, miszerint az Intel Arc GPU-kat nem támogatják, és arra kérték az Intel Arc-felhasználókat, hogy térítsék vissza a Crimson Desertet a saját platformjukon.
Bár az Intel Arc termékcsaládja jelenleg a GPU-piacnak csak egy kis szeletét birtokolja, a vállalat integrált grafikus processzorai a Meteor Lake, a Lunar Lake és a Raptor Lake révén laptopok és asztali számítógépek millióit hajtják. Ez azt jelenti, hogy azok a játékosok, akik arra számítanak, hogy kipróbálhatják a játékot, még belépő szintű Intel integrált grafikán sem tudják elindítani azt, így sokan csalódottak lesznek.
Forrás(ok)
Gyöngy szakadék | Wccftech (Intel nyilatkozat)
