A PlayStation Store visszatérítéseket folyósított a Call of Duty: Black Ops PS5-ös változatára a többjátékos módban történt hackelési esetek miatt

Az erős eladási adatok ellenére a Call of Duty: Black Ops PS5-portjaival számára egyre több panasz érkezik. A játék már eleve bírálatokkal szembesül a magas áramiatt már korábban is bírálatok kereszttüzében állt, a közelmúltbeli szerverfeltörés pedig további elégedetlen rajongókat eredményezett. A problémák miatt egyes vásárlók PlayStation Store-ból történő visszatérítést.

Indokoltak-e a panaszok?

Pristine-Return-671 az egyik azok közül a Reddit-felhasználók közül, akik sikeresen benyújtották kérelmüket. A játékos azzal érvelt, hogy a csalók miatt nehéz élvezni a többjátékos módokat. Gonosz egyének módosított szervereket használtak ki XP-szerzés céljából. Eközben az ártatlan játékosok szintje negatív számokra csökkent.

Még azok is panaszkodtak, akik elkerülték az XP-veszteséget, mivel a csatlakozó és leváló hackerek megszakították a mérkőzéseket. Erre válaszul az Activision frissítette a szervereket, miután ideiglenesen letiltotta a lejátszási listákat. Mivel azonban a PS3-as verziók is ugyanazokkal a problémákkal küzdöttek, a biztonság továbbra is aggodalomra ad okot a Call of Duty: Black Ops PS5-portjaival kapcsolatban.

A a kihasználható hibákon, a Black Ops többjátékos élménye sok játékos számára problémás volt. Nehéz lehet barátokkal csatlakozni egy mérkőzéshez, és gyakoriak a kapcsolatmegszakadások. Amint elkezdődik az akció, a bemeneti késleltetés megzavarhatja a mozgások és a támadások időzítését. Pristine-Return-671 ezeket a problémákat hozta fel, mire a PlayStation Store beleegyezett a visszatérítésbe.

A PS Store irányelvei

Más vásárlóknak nem sikerült meggyőzniük az ügyfélszolgálatot arról, hogy a problémák játékrombolóak lennének. Összehasonlítva a Steam és a versenytárs digitális áruházakhoz képest a Sony szabályai szigorúak. Az ügyfeleknek 14 napjuk van panasz benyújtására, de a vásárolt termék letöltése vagy lejátszása érvényteleníti a visszatérítést.

Egy másik Redditor, slim-davies, azt javasolja, hogy legyünk kitartóak. A hozzászóló addig zaklatta az ügyintézőket, amíg vissza nem utalták a Call of Duty: Black Ops 1 eredeti vételárát. A szerencse is szerepet játszik, de meg kell győzni a vállalatot arról, hogy egy játék játszhatatlan. Kezdetben olyan problémákkal terhelt PS5-játékok, mint a Crimson Desert és Starfield is hoztak sikertörténeteket.

Egyes játékosok felszólították a Sony-t, hogy vizsgálja felül a PlayStation Store visszatérítési szabályzatát. A fizikai játékokat gyakran könnyebben visszaválthatók a kereskedőknél, még a játékidő. Azonban a lemezes formátumtól való elmozdulás 2028 elején ez egyre kevésbé lesz lehetséges.