Google Pixel 10 (Pro) felhasználók panaszkodnak masszív problémák után a legutóbbi frissítést követően

A szoftverfrissítések célja általában a hibák kijavítása, de egyes javítások ehelyett új problémákat vezetnek be. A múlt hét óta egyes Google Pixel okostelefonok felhasználói egy különösen súlyos hibás frissítésre panaszkodnak. Ezek a panaszok a Redditen és a Google Support Forumon találhatók. Úgy tűnik, elsősorban a Google Pixel 10 és a Google Pixel 10 Pro (XL) készülékeket érintik ezek a problémák, bár a régebbi Pixel telefonok néhány felhasználója is hasonló problémákról számolt be.

A szóban forgó szoftverfrissítés a jelek szerint négy problémát okoz. A WiFi és a Bluetooth már nem tud kapcsolatot létesíteni, a kamerák már nem használhatók, a LED-es zseblámpa pedig már nem kapcsolható be, mert a rendszer jelzi, hogy már be van kapcsolva. Nem minden Pixel okostelefont érint mindezek a problémák. Akárhogy is, ezek a problémák a hírek szerint nem orvosolhatók a készülék újraindításával vagy a biztonságos módba való indítással. Legalább egy felhasználó visszaállította az érintett Pixel okostelefont a gyári beállításokra, ami szintén nem oldotta meg ezeket a problémákat.

Google közösségi tag Julas23 a problémát a Google Play szolgáltatásokhoz vezette vissza. A Google Play Services, valamint a Fitbit alkalmazás törlése vagy letiltása állítólag megoldotta a problémát. Az okostelefonok azonban a Google Play Services nélkül nem érhetik el a Google-alkalmazásokat vagy a Google Play Store-t. Ezért ez nem praktikus hosszú távú megoldás. A Google megerősítette és tudatában van a problémának, de a vállalat nem jelentette be, hogy mikorra várható egy olyan frissítés, amely kijavítja ezeket a szoftveres problémákat.

A Google Pixel 10 Pro (256 GB) jelenleg 899 dollárért kapható az Amazonon.