Fogyasztói jogvédők az EA-t támadják a Dead Space 2 DRM-zárlatai miatt

A New York-i székhelyű Louis Rossmann, a javításhoz való jog és a fogyasztói jogok szószólója élesen bírálta az EA-t, amiért szigorú, régi DRM-et használ, amely öt aktív telepítésre korlátozódik. Korábban a felhasználók az EA támogatásán keresztül egy engedélyezés-visszaállítási eszközzel hatástalaníthatták a termékkulcsokat, de a vállalat megerősítette, hogy az aktiválás-visszaállítási eszközt évekkel ezelőtt eltávolították. Ennek ellenére az EA 2011-es címe, a Dead Space 2 még mindig elérhető a Steamen 19,99 dollárért, és nem tesz említést a támogatás eltávolításáról, ami feldühítette Louis Rossmannt.

A Dead Space 2 tulajdonosokat véglegesen kizárja a korlátozó DRM

A néhány napja feltöltött új YouTube-videóban "EA megmutatja, miért teljesen jogos a kalózkodás," Rossmann az aktiválási limit problémáját járta körül, amelyet egy játékos osztott meg vele e-mailben. Dead Space 2 a TAGES SolidShield DRM rendszert használja.

Amint azt a fogyasztói jogok Wiki, a Dead Space 2 tulajdonosai öt gépi aktiválásra vannak korlátozva. Amint az összes hely felhasználásra kerül, gyakran a tárolók cseréje, GPU frissítés, Windows újratelepítés vagy merevlemez meghibásodás miatt, a játékosok lényegében kizárásra kerülnek. Az EA ügyfélszolgálata ugyanis megerősítette, hogy évekkel ezelőtt eltávolította az aktiválás visszaállítására szolgáló eszközt. Ennek ellenére a játékot még mindig 19,99 dollárért árulják a Steamen, és a támogatási oldal nem frissült, hogy említést tegyen a Dead Space 2 engedélyezési kulcs aktiválási visszaállító eszköz eltávolításáról.

A Dead Space 2 elromlott DRM-megoldása ellenére az EA még mindig árulja a játékot a Steamen

Rossmann elolvasta egy német játékos e-mailjét, aki a játékot a Steamen vásárolta meg, és azt a választ kapta, hogy a játék újraaktiválása teljesen lehetetlen. Rossmann nem kímélte a szavakat, és szidta a céget. Nagyon világosan fogalmazott, és azt mondta:

"Önök (az EA) továbbra is felvehetik a hitelkártyaadataimat és elvehetik a játékért kapott pénzemet, de nem támogathatják, hogy aktiválni tudjam a játékot. Vagy az egyik, vagy a másik, ember. Csak úgy előhúzhatjátok ezt a szart a seggetekből, és kitalálhatjátok a szabályokat, ahogy akarjátok"."

Megmutatta a Steam áruház oldalát, amelyen még mindig az eredeti nyilatkozat szerepel, amely szerint a játékosok a activate.ea.com/deauthorize címen deaktiválhatják a gépeket. Erre a linkre kattintva azonban a cég honlapjára irányít át.

Rossmann így folytatta: "Valójában még mindig megvan az online disclaimer, ami akkor volt, amikor még támogatták a játékot. Nem írja, hogy már nem támogatják, ebben a f***ott játékleírásban"

Louis a legjobb forgatókönyvet írta le: "Nekem nem lenne problémám ezzel, ha azt mondanák, hogy 'Nem keresünk ebből pénzt, vagy szinte senki sem veszi meg. Szóval, mivel ez egy régi játék, és mivel úgy döntöttünk, hogy megszabadulunk az aktiváló szervertől, kattints erre a linkre, és töltsd le a patchet, amely eltávolít minden DRM-et a játékból.""

Louis kifejtette, hogy ha az EA valóban nem keres pénzt az egyik sikeres horrorjátékából, a Dead Space 2-ből a mai napig, akkor a másik érv még mindig érvényes: nincs ok arra, hogy ilyen korlátozó DRM-et tartsanak a játékban. Lényegében az EA "a tortát is meg akarja enni"

Az EA "képmutatása" az egyik oka a kalózkodás növekedésének

Rossmann azzal érvelt, hogy a kalózkodás növekedésének oka nem csak az EA-nál, hanem az egész játékiparban tapasztalható képmutatás. Így folytatta: "És mindenekelőtt visszatér, mint erkölcsi és etikus módja annak, hogy visszaszerezzük a hozzáférést ahhoz, amit megvettünk és amiért fizettünk"

Egyelőre a Dead Space 2 még mindig a DRM-záró sapka előzetes figyelmeztetése nélkül kapható, pedig a Valve visszatérítési ablaka mindössze két hét, gyakran jóval azelőtt, hogy a játékosok felfedeznék a lezárást. Eddig egyetlen nagyobb szabályozó hatóság sem lépett közbe. Az EU fogyasztóvédelmi szabályainak folyamatban lévő forradalma azonban a játékosoknak egyre több okot ad arra, hogy a vállalatoktól javításokat vagy visszatérítéseket követeljenek.

Addig is sok játékos számára az egyetlen járható útnak az tűnik, hogy a digitális nyílt tengerre fordul, hogy eljátssza azt, amiért már fizetett.