New York szigorúan fellép a megtévesztő előfizetési gyakorlatok ellen

New York City átfogó új fogyasztóvédelmi intézkedéseket vezet be, amelyek célja a megtévesztő előfizetési gyakorlatok és a rejtett díjak felszámolása. Az október 1-jén hatályba lépő „Click-to-Cancel” szabály előírja a vállalkozások számára, hogy az előfizetés lemondását ugyanolyan egyszerűvé tegyék, mint a feliratkozást. Emellett megköveteli a vállalatoktól, hogy egyértelműen ismertessék előfizetési feltételeiket, így megelőzve azokat a zavaros lemondási folyamatokat, amelyek gyakran kényszerítik az ügyfeleket nem kívánt, ismétlődő fizetésekre. A hatóságok becslése szerint az intézkedés évente akár 162,5 millió dollárt is megtakaríthat a new yorki fogyasztóknak.

Az új szabály újra életre kelti az korábbi javaslatot , amelyet az amerikai Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) tett, de amelyet később elutasított a Fellebbviteli Bíróság eljárási okokból, mielőtt országszerte hatályba léphetett volna. New York városának változatát a Fogyasztó- és Munkavállaló-védelmi Hivatal fogja végrehajtani; a vállalkozásokra jogsértésenként 525 dollártól kezdődő polgári jogi szankciók várnak, valamint kártérítést kell fizetniük az érintett fogyasztóknak. A szabályozás az automatikus megújítású és folyamatos szolgáltatást nyújtó előfizetésekre vonatkozik, beleértve a streaming-szolgáltatásokat, az edzőtermeket és egyéb ismétlődő tagságokat.

Az előfizetési reformok mellett a város új szabályokat javasolt az úgynevezett „rejtett díjak” ellen, amelyek előírják a vállalkozások számára, hogy előre hirdessék meg az áruk és szolgáltatások teljes árát, beleértve az összes kötelező díjat is. A városi tisztviselők szerint az intézkedések célja az átláthatóság javítása, a vállalati visszaélések csökkentése és a fogyasztók védelme.