Az AI növeli a munkahelyi termelékenységet, de csak napi egy órával

A mesterséges intelligencia minden fantasztikus állítása ellenére hogy a fehérgalléros állások milliói válnak jelentéktelenné vagy elavulttá teszi, és óriási gazdasági értéket és termelékenységet szabadít fel, úgy tűnik, hogy a valós munkahelyi hatása eddig legfeljebb enyhe volt. Ez derül ki az OpenAI új jelentéséből, amely a mesterséges intelligencia vállalati bevezetéséről szól, és amelyből kiderül, hogy a mesterséges intelligencia időt és energiát takarít meg a munkavállalóknak, de nem sokat, mindössze napi 40-60 percet.

Az OpenAI több mint 100 vállalat 9000 munkavállalóját kérdezte meg, és a vállalati ügyfelektől származó valós felhasználási adatokat használt fel, és a legfontosabb tanulság az, hogy a vállalkozások gyorsan átveszik az AI-t, és "mérhető termelékenységet és üzleti hatást tapasztalnak".

Az AI hatása a munkahelyekre valós, de még mindig szerény

a dolgozók 75%-a az osztályok között arról számolt be, hogy a mesterséges intelligencia használatának köszönhetően javult a munkájuk sebessége vagy minősége. A Power felhasználók még több időt, akár heti 10 órát is meg tudtak spórolni. A jelentés azt is megjegyzi, hogy az AI nemcsak a meglévő munkafolyamatokat gyorsítja fel, hanem megkönnyíti olyan feladatok elvégzését is, amelyeket a munkavállalók korábban nem tudtak elvégezni.

Papíron az, hogy az AI átlagosan napi egy órát takarít meg, dicséretes. De ez még messze nem éri el azt a jövőt, amelyet akkor ígértek nekünk, amikor a ChatGPT három évvel ezelőtt berobbant a színpadra.

2025 májusában az Anthropic vezérigazgatója, Dario Amodei figyelmeztetett hogy a mesterséges intelligencia egy megállíthatatlan vonat, és hogy a technológia a pénzügyi, technológiai, jogi és tanácsadói szektorokban a kezdő fehérgalléros állások több mint 50%-át eltörölheti, és a következő egy-öt évben akár 20%-os munkanélküliséget is okozhat.

A vállalatok küzdenek azért, hogy a mesterséges intelligenciát nyereségre váltsák

A vállalatok azonban sietnek, hogy az AI-eszközöket beépítsék a rutinjukba a jelentések szerint nem sok sikert értek el a technológia kiaknázásában. A MIT tanulmány szerint, amely 350 alkalmazottat kérdezett meg, 150 vezetőt kérdezett meg, és 350 nyilvános AI-használatot elemzett, az AI kísérleti programok 95%-a nem termel nyereséget vagy nem éri el a teljesítménycélokat, és csak a programok 5%-a eredményez gyors bevételnövekedést, vagy van mérhető hatása a nyereségre és a veszteségekre.

Természetesen még mindig bekövetkezhet egy olyan gazdasági felfordulás, amelyben egész iparágak és munkakörök válnak teljesen automatizálttá, és ostobaság lenne már most leírni a mesterséges intelligenciában rejlő óriási lehetőségeket. Tagadhatatlan, hogy a mesterséges intelligencia egyértelmű és mérhető hatást gyakorolt a munkahelyekre, de ahhoz, hogy egy egyszerű eszközből, amely segít a feladatok gyorsabb és hatékonyabb elvégzésében, olyanná váljon, amely teljesen átveheti a munkánkat, jóval meredekebb hegyet kell megmászni, mint azt a korai hype sugallta.