A Lenovo csendben eltávolította azt a BIOS-frissítést, amely tönkretette a Legion Go kézi eszközöket, de az érintett felhasználók továbbra is használhatatlan eszközökkel maradtak.

Úgy tűnik, a Lenovo csendben eltávolította az eredeti Legion Go BIOS-frissítését, miután több felhasználó is arról számolt be, hogy a frissítés telepítése után a készülékeik használhatatlanná váltak. Az első jelentések körülbelül egy hónapja kezdtek megjelenni, és azóta egyre több Legion Go-tulajdonos számolt be hasonló problémákról. Most úgy tűnik, a Lenovo eltávolította a frissítést a weboldaláról.

Ha ellátogat a Lenovo támogatási weboldalára, a Legion Go 8APU1-hez jelenleg a N3CN40WW a legfrissebb BIOS-verzió. Ez azt jelenti, hogy az újabb N3CN42WW frissítést eltávolították a weboldalról. A Lenovo azonban nem magyarázta meg nyilvánosan, miért távolították el a frissítést, és nem is ismerte el azokat a jelentéseket, amelyek szerint a készülékek a telepítés után használhatatlanná váltak.

A Lenovo nem kínál ingyenes javítást

Bár a Lenovo eltávolította a problémás BIOS-frissítést, sok Legion Go-tulajdonos továbbra is csalódott, különösen azok, akiknek most olyan készülékük van, amely már nem indul el megfelelően. Néhány felhasználó azt is kifogásolta, hogy a Lenovo nem kínál ingyenes javítást az érintett készülékekre. Ehelyett a tulajdonosoknak állítólag több mint 200 dolláros árajánlatot adtak a használhatatlanná vált kézi készülékeik javítására.

Egyes felhasználók számára ez különösen frusztráló, mivel úgy tűnik, hogy a probléma a Lenovo saját BIOS-frissítésének telepítése után jelentkezett, és nem azért, mert ők maguk tettek volna valamit a készülékeikkel.

Egy Legion Go-tulajdonos elmondta, hogy Z1 Extreme modellje a BIOS-frissítés telepítése után használhatatlanná vált. A készülék garanciája már lejárt, és a Lenovo állítólag „sok pénzt” kért a javításáért. Ennek eredményeként a tulajdonos az asztalán hagyta a készüléket, miközben arra vár, hogy vagy kicseréljék az alaplapot, vagy kiderüljön, hogy a Lenovo kínál-e megoldást. Néhány érintett felhasználónak kiterjedt hibaelhárítás után sikerült helyreállítania a Legion Go készülékét, de ez nem mindenkinek sikerült.

Egyelőre úgy tűnik, hogy a Lenovo egyetlen látható reakciója az, hogy eltávolította az N3CN42WW frissítést a weboldaláról. Remélhetőleg a vállalat hamarosan kiad egy hivatalos nyilatkozatot, és ingyenes javítást vagy más megoldást kínál azoknak a felhasználóknak, akiknek a Legion Go készülékét érintette a frissítés.