A Lenovo Legion Go felhasználói arról számolnak be, hogy készülékeik használhatatlanná váltak a legújabb BIOS-frissítés telepítése után

Körülbelül két hónappal ezelőtt jelent meg egy új BIOS-frissítés az eredeti Lenovo Legion Go készülékhez, de ahelyett, hogy javította volna a kézi eszközt, úgy tűnik, komoly problémákat okoz egyes felhasználóknak. Több jelentés is arról számol be, hogy a legújabb BIOS-verzió, az N3CN42WW telepítése teljesen használhatatlanná teheti a készüléket.

Az első jelentés körülbelül egy hónappal ezelőtt került napvilágra, amikor egy Legion Go-tulajdonos arról számolt be, hogy kézi készüléke a BIOS-frissítés telepítése után azonnal tönkrement. Szerencsére végül sikerült helyreállítaniuk a készüléket, de csak kiterjedt hibaelhárítás után.

Azóta további felhasználók is jelentették ugyanezt a problémát, a legfrissebb panasz pedig ma, augusztus 3-án jelent meg, ami arra utal, hogy a probléma továbbra is fennáll. A legutóbbi felhasználó szerint a Legion Go-ja a BIOS-frissítés előtt tökéletesen működött. A telepítés befejezése után azonban a kézi konzol teljesen használhatatlanná vált.

A felhasználó szerint a készüléken most már csak fekete képernyő látható. A bekapcsológomb és a vezérlő LED-jei továbbra is világítanak, de a rendszer nem indul el, így a kézi konzol gyakorlatilag tönkrement.

A helyzetet még frusztrálóbbá teszi, hogy a felhasználó végrehajtotta a Lenovo által ajánlott helyreállítási lépéseket, de egyik sem oldotta meg a problémát. Végül a felhasználó elküldte a készüléket a Lenovo-nak javításra, de ott azt a választ kapta, hogy a garancia már lejárt. A felhasználó szerint a Lenovo ezt fizetős javításnak minősítette, és 237,16 eurós árajánlatot adott, annak ellenére, hogy a probléma állítólag a hivatalos BIOS-frissítés miatt következett be.

A cikk írásának pillanatában a Lenovo még nem ismerte el nyilvánosan a problémát, és nem nyújtott hivatalos megoldást sem. Bár úgy tűnik, hogy a probléma csak korlátozott számú felhasználót érint, azoknak, akik még mindig egy régebbi BIOS-verziót futtatnak, érdemes várniuk az N3CN42WW verzióra való frissítéssel, amíg a Lenovo ki nem ad egy javítást a problémára.