A Grok jelenleg több ezer felhasználó számára nem elérhető

A felhasználók jelenleg széles körű problémákról számolnak be az xAI Grok chatbotjával kapcsolatban. Úgy tűnik, hogy a leállás az AI-szolgáltatás alkalmazás- és webes verzióját egyaránt érinti.

A Downdetector szerint a leállás első jelei augusztus 4-én, EDT idő szerint körülbelül 3:52-kor jelentkeztek. A bejelentések száma ezután gyorsan 1 605-re emelkedett, szemben a szokásos, mindössze 4-es alapszinttel, ami inkább szokatlanul nagy szolgáltatáskimaradásra utal, mint rutin felhasználói tevékenységre.

A leálláskövető a felhasználói panaszokat három fő kategóriába sorolja: alkalmazásproblémák, weboldal-hozzáférés és bejelentkezési problémák. A bejelentések eloszlása arra utal, hogy a zavar a szolgáltatás több részét érinti, nem pedig egyetlen funkciót.

A Downdetector az X-en is megerősítette, hogy EDT szerint hajnali 3:52-kor kezdte észlelni a Grok-kal kapcsolatos problémákat, és arra kérte az érintett felhasználókat, hogy osszák meg, milyen hatással van rájuk a leállás, miközben a bejelentések száma folyamatosan emelkedett.

A cikk írásának pillanatában az xAI még nem ismerte el nyilvánosan a szolgáltatáskimaradást, és nem közölte, mi okozta a zavart. A vállalat azt sem közölte, hogy várhatóan mikor állnak helyre teljes mértékben a Grok szolgáltatásai.

Mivel úgy tűnik, hogy ez egy szerveroldali probléma, a felhasználóknak kevés lehetőségük van a probléma saját maguk általi megoldására. Ha nem tud hozzáférni a Grokhoz, bejelentkezni vagy használni a csevegőrobotot, a legjobb megoldás az, ha megvárja, amíg az xAI helyreállítja a normál szolgáltatást.