A Google szeptemberi Pixel-frissítése egyes felhasználók számára fejfájást okoz

A Google 2026. szeptemberi Pixel-frissítésének célja az volt, hogy új funkciókat, biztonsági fejlesztéseket és számos hibajavítást biztosítson, de a jelentések szerint ez egy kis számú felhasználó számára komoly problémát okozott a zárolási képernyőn. A Pixel 10 Pro XL tulajdonosai panaszkodtak arra, hogy a mintás feloldás már két pont után visszaáll, míg a Pixel 8a és a Pixel 8 Pro tulajdonosai a PIN-hitelesítéssel kapcsolatos problémákról számoltak be. Úgy tűnik, hogy a probléma nem széles körű, de az érintett felhasználók emiatt nem tudnak hozzáférni készülékeikhez.

A probléma megoldására tett kísérletek vegyes eredményeket hoztak. Egy Pixel 10 Pro XL-tulajdonos állítólag sikertelenül próbálkozott az újraindítással, a biztonságos móddal, az egér csatlakoztatásával és ugyanazon szoftververzió újratelepítésével. Végül a gyári beállítások visszaállítása helyreállította a hozzáférést, bár ez törölte a helyileg tárolt adatokat. Egy másik Pixel 8a-tulajdonos állítólag akkor nyerte vissza a hozzáférést, miután kivárta a „Túl sok kísérlet” zárolási időzítő lejárását. A Google állítólag a PixelCommunity Reddit-fiókján keresztül tudomást szerzett a panaszokról, bár hivatalosan még nem nyilatkozott az ügyről.

A probléma különösen aggasztó, mivel a zárképernyős mechanizmus a felhasználói adatokat védő biztonsági rendszer része is, ami azt jelenti, hogy még a Google sem tudja egyszerűen megkerülni azt a fényképek helyreállítása érdekében. Éppen ezért a Google azt javasolja a kizárt felhasználóknak, hogy töröljék az eszközt, az adatmentésből származó adatok pedig a Google-fiókjukon keresztül helyreállíthatók.

A Google szeptemberi frissítése egyébként számos problémát orvosol a Pixel-eszközökön, beleértve az összeomlásokat, a csatlakozási problémákat és a zárképernyőn megjelenő értesítésekkel kapcsolatos hibákat. Azok a felhasználók, akik még nem telepítették a frissítést, vagy gondoskodjanak a fontos adatok biztonsági mentéséről, mielőtt továbbmennének, vagy várjanak a frissítéssel, amíg a Google hivatalosan is megoldja a problémát.