Ragadós hiba: Tesla visszahívja 6,200 Cybertrucks

Miután a közelmúltban visszahívott mintegy 13.000 Model 3 és Model Y járműveket egy potenciális veszteség a meghajtás, a Tesla most a Cybertruckot is visszahívja. A probléma a LED-es fénysávokat érinti, amelyeket terepjáró használatra terveztek, de menet közben leválhatnak. Az amerikai Nemzeti Közúti Közlekedésbiztonsági Hivatal (NHTSA) visszahívási közleménye szerint) a probléma a texasi Gigafactory gyárban 2023. november 13. és 2024. november 5. között gyártott Cybertruckokat érinti.

A visszahívás 6197 járművet érint az Egyesült Államokban, elsősorban a nagy teljesítményű Cyberbeast modellt. A Tesla 619 garanciális igényt és egy helyszíni bejelentést kapott a problémával kapcsolatban, de eddig nem történt baleset vagy sérülés. Az NHTSA szerint a problémát az összeszerelés során történt keveredés okozta, amelynek során néha BetaSeal ragasztót használtak a tervezett BetaPrime alapozó helyett. Ez vezetés közbeni rezgések hatására a LED-es lámpasorok leválását okozhatja.

Érdemes megjegyezni, hogy az érintett terepjáró fénysávok gyári opcióként lehetett megrendelni, vagy később a Tesla szervizben lehetett hozzáadni. Egyes esetekben a vásárlóknak maguknak kellett elvégezniük a beszerelést, mivel a Tesla munkatársai jogilag nem jogosultak bizonyos elektronikus alkatrészek beszerelésére. Az azonban továbbra sem világos, hogy ez bármilyen módon hozzájárult-e a fénysávokkal kapcsolatos jelenlegi problémához.

A Tesla ingyenes cserével válaszol

A Tesla közölte, hogy minden érintett járművet átvizsgálnak a meglazult vagy sérült lámpabárok tekintetében. A hibás egységeket ingyenesen kicserélik, és a biztonság javítása érdekében a jövőben mechanikus biztosítékot is beépítenek. Az átlátható és ügyfélközpontú válasz különösen fontos, mivel a Tesla nyilvános megítélése már így is meg van terhelve.

Nehéz idők a Tesla számára

Ez a legutóbbi visszahívás a Tesla tizedik visszahívása kevesebb mint két év alatt. Tavasszal korábban a vállalatnak több tízezer járművet kellett visszahívnia laza díszítések és rosszul beállított pedálok miatt. Eközben a Cybertruck eladásai jóval elmaradtak a várakozásoktól - részben azért, mert a jármű a biztonsági előírások miatt nem engedélyezett a közúti forgalomban a Európai Unióban. Válaszul Elon Musk állítólag a SpaceX és az xAI cégekkel megvásároltatta a SpaceX és az xAI cégeket egy egész flottányi Cybertruckot, ami valószínűleg a láthatóság és a kereslet növelését szolgálja.