Az előfizetők a ChatGPT-t választják a Google helyett, mint az alapértelmezett átjárót a webhez
A brit Bango fizetési szolgáltató a 3Gem piackutató céggel együttműködve egy tanulságos tanulmányt tett közzé a fizetős AI-szolgáltatások használatáról. A 2025 októberében 2000 fizető amerikai felhasználótól gyűjtött adatok azt mutatják, hogy a technológia túllépett a puszta újdonságon, és mára alapvető digitális infrastruktúrává vált. Ez az elmozdulás különösen a keresési viselkedésben mutatkozik meg: a ChatGPT előfizetők egyértelmű többsége a chatbotot állította be a böngésző elsődleges kezdőlapjának, folyamatosan kiszorítva a hagyományos keresőmotorokat, mint a Google, a Bing és a DuckDuckGo. Hasonlóképpen, az okostelefonokon az AI widgetek uralják a kezdőképernyőt, másodlagos helyre szorítva a megszokott keresősávot.
Ennek a függőségnek ára van. Egy AI-előfizető átlagosan 66 USD-t költ havonta az eszközportfóliójára. Ez gyakran meghaladja a videostreamingre fordított kiadásokat, és közelít a pénzügyi korlátokhoz. Tekintettel arra, hogy a felhasználók által bejelentett költségvetési korlát mindössze 72 USD, az áremeléseknek kevés a mozgástere. A válaszadók egyharmada már most is túlzottnak találja a költségeket, ami jelentős nyomást gyakorol a szolgáltatókra, hogy vagy több értéket nyújtsanak, vagy teremtsenek megfizethetőbb belépő szintű lehetőségeket.
A mesterséges intelligencia tehát éles versenyt gerjeszt az előfizetési piacon. A megkérdezettek több mint 60 százaléka nagyobb valószínűséggel mondaná le a videostreaming-szolgáltatását, minthogy lemondjon az AI-asszisztensekről, a termelékenység egyértelműen felülkerekedik a szórakoztatáson. A havi kiadások kezelése érdekében sok felhasználó alkalmazza az "előfizetéses ciklikusságot", vagyis előfizetnek és azonnal lemondják a szolgáltatásokat rövid időre, ahelyett, hogy hagynák, hogy azok folyamatos költséggé váljanak.
Sok felhasználó valamiféle "szuperalkalmazást" képzel el, amely választ ad a kérdésekre, és megkönnyíti a termékek és szolgáltatások közvetlen megvásárlását. A mesterséges intelligencián keresztül történő vásárlás végül veszélyeztetheti ezeknek az asszisztenseknek a semlegességét. Ha a mesterséges intelligencia modellek piactérré alakulnak, akkor gazdasági ösztönző lesz bizonyos termékek vagy szolgáltatások előnyben részesítésére.
Még a Bango által reklámozott "szupercsomagolás" sem kizárólag a kényelemről szól. Stratégiai szempontból ez egyfajta kötélként szolgál az ügyfelek gyakori platformváltási hajlamának ellensúlyozására, azzal a céllal, hogy hosszú távon megtartsa őket. A mesterséges intelligencia fokozatosan átalakul semleges eszközből egy összetett ökoszisztémává, erős kereskedelmi érdekekkel.
