Az FTC beperelte az egyik nagy amerikai távegészségügyi vállalatot a Meta-val való egészségügyi adatmegosztás és a számlázási gyakorlatok miatt

A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (amelyhez Kalifornia és Utah is csatlakozott) 2026. július 29-én pert indított a Hims & Hers Health ellen. Ez az egyik legnagyobb, közvetlenül a fogyasztóknak szolgáltató távegészségügyi szolgáltató az Egyesült Államokban. A perben csalárd adatvédelmi és számlázási gyakorlatokat állítanak.

A Kaliforniai Északi Kerületi Szövetségi Kerületi Bírósághoz benyújtott panasz szerint a vállalat a fogyasztók érzékeny egészségügyi adatait megosztotta olyan hirdetési platformokkal, mint a Meta és a Snap, annak ellenére, hogy nyilvánosan biztosította a betegek adatainak titkosságát. Az FTC állítása szerint ez egyrészt a vállalat által közvetlenül ezekkel a cégekkel megosztott ügyféllisták, másrészt a vállalat weboldalába beágyazott nyomkövető technológiák révén történt.

A hatóság azt is kijelenti, hogy a legtöbb ügyfél valójában soha nem konzultál orvossal, mielőtt felszámítanák a díjat és feliratkoznák őket ismétlődő előfizetésekre, továbbá hogy ezeknek az előfizetéseknek a lemondását szándékosan megnehezítették.

A Hims & Hers székhelye San Franciscóban található, és virtuális konzultációkat és receptet kínál olyan problémákra, mint a hajhullás, az erekciós zavarok, a fogyás és a mentális egészség, a gyógyszereket pedig közvetlenül az ügyfeleknek szállítja. A vállalat márkáját a hírességek által támogatott marketingre és a fogyókúrás gyógyszerpiac gyors növekedésére építette fel.

Az X-en közzétett nyilatkozatában a vállalat tagadta, hogy bármilyen szabálysértést követett volna el. A pert „címlapra kerülésre irányuló kísérletnek” nevezték, miután – saját leírásuk szerint – közel három évig tartó FTC-vizsgálat előzte meg, és kijelentették, hogy „határozottan védekezni fognak”.

A bejelentést követően a Hims & Hers részvényeinek árfolyama körülbelül 10–12%-kal esett vissza. Az ügyben a bíróság még nem hozott döntést, és a vádak jelenleg még nem bizonyítottak.