A Nintendo 35 millió eurós bírságot kapott a Switch Joy-Con kontrollerek botjainak sodródása miatt

9 évvel az eredeti Switch megjelenési dátuma után a Nintendo még mindig a következő események következményeivel foglalkozik Joy-Con botok sodródása. Idővel az analóg botok fizikai mechanizmusai elhasználódnak, ami spontán bevitelhez vezethet. A francia kormány fogyasztóvédelmi ügynöksége 35 millió eurós bírságot szabott ki a játékipari óriáscégre.

Nintendo hanyagság?

Egy másik fogyasztóvédelmi csoport 2020-as panaszára válaszul a Verseny-, Fogyasztóvédelmi és Csalás Elleni Főigazgatóság (DGCCRF) vizsgálatot indított. Megállapította, hogy a Nintendo túl lassan kezelte a stick drift járványt, és 2020-ig késleltette a hivatalos választ.

A francia kormány úgy véli, hogy sok fogyasztó új Switch-vezérlőt vásárolt ahelyett, hogy felvették volna a kapcsolatot a Nintendo ügyfélszolgálattal. A 2018 és 2023 közötti "megtévesztő kereskedelmi gyakorlat" miatt a vállalat a hivatal történetének egyik legnagyobb bírságát kapta. A Nintendo beleegyezett az ítéletbe, és vállalta, hogy a határozatról sajtóközleményt tesz közzé a weboldalán.

Az Egyesült Államokban a Nintendo szintén szembesült a csoportos perekkel a hibás Joy-Conok miatt. A legtöbb esetben a felperesek nem jártak sikerrel. A bíróságok elismerték a problémát, de a Végfelhasználói licencszerződés (EULA) gyakran megkímélte a vállalatot a jogi következményektől vagy a bírságoktól.

A hibásan működő Switch-vezérlők által még mindig érintett játékosok ingyenes cserére lehetnek jogosultak. Még akkor is, ha a normál garanciális időszak már lejárt, a támogatási oldalon lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy regisztráljanak a szolgáltatásra.

A Joy-Con 2 megbízhatósága

A potenciométeres analóg botok hajlamosak a botok elsodródására, mivel az alkatrészek fokozatosan elhasználódnak. Ez arra késztette a gyártókat, hogy felkarolják Hall-effektus vagy TMR technológiát amely kevésbé támaszkodik a mechanikus alkatrészekre. Sok rajongó csalódására a változtatásokat nem hajtották végre a Switch 2 Joy-Con 2.

Még mindig viszonylag új, nem világos, hogy a legújabb generációs kiegészítőkön ugyanazok a tünetek jelentkeznek-e. A Nintendo azt állítja, hogy megerősítették a sérülésre leginkább hajlamos részeket. Ez azonban nem biztos, hogy így van a hagyományosabb Switch 2 Pro Controller. Bár ez külön aggodalomra ad okot, egy japán YouTuber feltárta, hogy a konstrukció hibái hogyan okozhatnak ragadós analóg botok.