Gamer elveszíti 15 évnyi Xbox-játékát, ahogy a Microsoft-fiókok feltöréséről szóló jelentések is nőnek

Mivel a vásárlók egyre inkább a hatalmas digitális könyvtárakra támaszkodnak, a hackerek egyre több lehetőséget látnak a haszonszerzésre. Egy nemrégiben történt biztonsági rés célpontja a Squirrel Mort volt, aki elvesztette a hozzáférést a Xbox játékokhoz 15 év alatt összegyűjtött játékaihoz. A nem túl segítőkész ügyfélszolgálat után a játékos kétségbeesetten próbálja visszaszerezni a vásárlásokhoz való hozzáférést. Más rajongók reagálnak a közösségi médiában hasonló tragikus kimenetelű esetekről számolnak be.

Miért olyan sebezhetőek az Xbox-fiókok?

Sajnálatos módon egy aljas személy tulajdonába került a Mókus Mort Microsoft-fiókját. Az ügyfélszolgálat tájékoztatta a játékost, hogy ez a személy különböző biztonsági adatokat is megváltoztatott. Ha egy hacker kicseréli a regisztrált e-mail címet vagy más adatokat, az eredeti fiók tulajdonosa csak új felhasználónevet és jelszót tud létrehozni. Mint ebben az esetben, ez azt jelenti, hogy potenciálisan több ezer dolláros vásárlásokat kell feláldozni.

A helyzetet tovább rontja, hogy a Microsoft bejelentkezések még a nem játékkal kapcsolatos szolgáltatásokhoz is kapcsolódnak. Például a kritikus fájlok tárolása a OneDrive eltűnhetnek. Mégis, néhány felhasználó számára a játékok a Xbox 360-ig visszamenőleg korszakra és korábbra visszanyúló korszakok sokkal értékesebbek.

A bizonyíték arra, hogy Mókus Mort esete nem elszigetelt, a Windows Central Jez Cordenjétől származik. A játékosnak válaszolva elárulta, hogy "már majdnem egy éve vizsgálja ezeket a jelentéseket" Corden szerint a tiltások általában nemkívánatos eredményekhez vezetnek.

A kitartás kritikus az Xbox-játékok visszaszerzéséhez

A legtöbb rajongó úgy véli, hogy ha a játékosok megfelelő óvintézkedéseket tesznek, akkor nem kell büntetéssel számolniuk a hackelés miatt. Más hozzászólóknak mégis jobb tapasztalataik vannak a Microsoft-fiókok helyreállításával kapcsolatban. Néhány hasznos kapcsolattartási javaslattal Mókus Mort saga még happy enddel végződhet.

A frusztrált PlayStation-hűségesek is találkoztak már hasonló esetekkel. A legismertebb példák a következők termékeny trófeatulajdonosok. A feketepiacon jelentős összegekért lehet továbbértékesíteni a teljesítményeiket. Ami még rosszabb, a PlayStation ügyfélszolgálatát azzal vádolták, hogy együttműködik a tolvajokkal.

A legjobb tanács a szerencsétlenségek elkerülésére az, hogy engedélyezze a kétfaktoros hitelesítés. Sajnos a régóta vásárlók gyakran elfelejtik, hogy hány PlayStation és Xbox játék van veszélyben, mielőtt túl késő lenne.