Az EA ingyenes boosterekkel és Battle Pass jutalmakkal kér bocsánatot a Battlefield 6 indítási kieséséért

Az Electronic Arts bocsánatot kért minden játékostól, akit érintett aBattlefield 6 indulás napján bekövetkezett kiesés https://www.notebookcheck.net/Battlefield-6-has-already-sold-over-1-8-million-copies-on-Steam.1135037.0.html az EA alkalmazásban. Azoknak a felhasználóknak, akik előrendelték a játékot, és nem tudtak hozzáférni, kártérítést ajánlottak fel 12 Hardware és 12 Career 60 perces booster formájában, valamint teljes hozzáférést biztosítottak a szezonális battle passhoz.

A probléma egy "purchase to play" hibából eredt, amely kizárta a játékot megvásárló játékosokat, és arra késztette őket, hogy nem létező DLC-t vásároljanak a többjátékos vagy kampánymódokhoz. Ez a probléma azokat a játékosokat is érintette, akik már előretöltötték a címet, és nem tudtak csatlakozni a BF6 szerverein kialakult hatalmas sorokhoz.

Az egész debaklettel foglalkozva az EA elismerte a problémát, és a Battlefield on X-en keresztül a oldalon keresztül kijelentette: Battlefield on X, "A mai napon az EA alkalmazásban olyan kiesést tapasztaltunk, amely megakadályozta, hogy néhány játékosunk, aki előrendelte a Battlefield 6-ot, hozzáférjen a játékhoz, és tudjuk, hogy ez frusztráló lehet, ezért bocsánatot akartunk kérni... perkekkel. A javítást már kiadtuk. De még nem végeztünk. Mindenki, akit az EA alkalmazásban érintett, 12 Hardware és 12 Career 60 perces boostert kap, amelyeknek ezen a hétvégén kell megérkezniük az érintett játékosok játékbeli postafiókjába."

Az EA nem csak 24 XP-boostert ad, mivel minden érintett játékos teljes hozzáférést kap az aktuális szezonális battle passhoz. Emellett azok a játékosok, akik megvásárolták a prémium Phantom Editiont, amely már tartalmazza a Battlefield Pro előfizetés előnyeit, ingyenes hozzáférést kapnak a Season 2 Battle Passhoz is.

Ez a gesztus azt a rengeteg játékidőt hivatott pótolni, amit a játékosok a csúcsra járatott indulási izgalom alatt elmulasztottak. A felhasználók frusztrációjuknak adtak hangot, amikor megpróbálták ellenőrizni a fájlokat, javítani és újratelepíteni őket, de mindig ugyanazzal a hibaüzenettel találkoztak.

A Battlefield Studios vezetője, Vince Zampella is beszólt, aki az egész fiaskót "őszintén szólva kínosnak" nevezte, és azt tanácsolta az érintett játékosoknak, hogy fontolják meg az EA app Battlefield 6 vásárlásának visszatérítését, és vegyék újra a játékot a Steamen.

A digitális licenc zökkenők ellenére a Battlefield 6 erős induláson ment keresztül, és alig néhány órával az október 10-i megjelenés után megdöntötte az EA korábbi Steam-rekordjait: a 747 000 egyidejű játékos elérte a csúcspontját, megnégyszerezve a Battlefield 5 eddigi csúcsát és felülmúlva a Call of Duty eddigi csúcsát 491 000-es számot.