Áruház kéri a vevőt, hogy fizessen magasabb DDR5 RAM árat vásárlás után, hibáztatva AI volatilis memória piacán

A játékos PC-t összeszerelni kívánó vásárlók a következőkkel küzdenek rekordmagas memóriaárak. Egyes játékosok úgy találják, hogy még akkor is, ha elég pénzt takarítottak meg, a megrendelésük veszélyben van. Egy Redditor részletezte, hogyan vásárolt DDR5 RAM a PC-Canada áruház további pénzt követelt.

A memóriahiány okozta kiskereskedelmi káosz

A VideoCardz beszámolója szerint, a Super-Youth december 31-én vásárolt 32 GB Kingston Fury DDR5-6400 memóriát. A weboldalon elérhetőnek mutatta az árucikket, és nem volt semmi jele a bajnak, amíg a PC-Canada fel nem vette a kapcsolatot a kiíróval. Ekkor azonban a kereskedő csak a tápegység hozzáadására kérdezett rá a szállítás előtt.

A meglepőbb kérés nem sokkal később érkezett, amikor a bolt ultimátumot adott a Super-Youthnak. A vásárlás óta a DDR5 RAM-ok ára tovább emelkedett a boltban, többek között a Kingston Fury moduloké is. Az e-mailben magasabb végösszeget kértek, azzal az alternatívával, hogy érvénytelenítik a rendelést.

Más versenytársaktól eltérően a PC-Canada egyszerű magyarázatot adott. Hivatkozott a "piaci volatilitásra és a az AI által érintett alkatrészek hiányára." Ennek eredményeképpen a gyártók megváltoztatják a költségeket vagy a szállítási dátumokat. Ez az instabilitás miatt az eladók nem tudják garantálni a memória árát vagy a készletet. Ebben az esetben a Super-Youth-nak 507,99 dollárt kellett fizetnie a korábbi 446,99 dollár helyett.

A PC-Canada jogi forróvízbe került?

A vevő és az ügyet tárgyaló subreddit kiszámíthatóan felháborodott. Általában a megrendelések kötelező érvényű szerződések, amelyek bizalmat adnak a fogyasztóknak. Egyes üzletek mégis úgy vélik, hogy a szerződés csak akkor jön létre, amikor a fizetés végleges, és az árucikkek készen állnak a kiszállításra.

A PC-Canada honlapja arra is figyelmezteti a vásárlókat, hogy fenntartja a jogot az árképzés módosítására a szállítás előtt. Ettől függetlenül a Redditorok azt tanácsolták a Super-Youthnak, hogy forduljon a kanadai fogyasztóvédelmi irodához. Jelenleg zavaros, hogy a játékos Ontario tartományában lazábbak-e a törvények.

Ennek a bizonyos kiskereskedőnek nem túl jó a hírneve, többek között a csalogatós magatartás vádjaival. Mégis, még az olyan nagyvállalatok is, mint a Corsair a memóriahiány idején elítéléssel szembesültek. Nemrégiben a érvénytelenítette a memóriarendeléseket, az akciót egy árképzési hibára fogva. Felajánlott a vásárlóknak egy kedvezményes kódot, de nem azelőtt, hogy megemelte volna a DDR5 RAM árakat, ami a megtakarítások nagy részét eltörölte.