A Walmart továbbra is törli a Nintendo Switch 2 előrendelési értékesítését a támogatási kérdések miatt
Miután az U.S. Nintendo Switch 2 előrendelési eladások április 24-én megnyílt, horrorisztikus történetek jelentek meg a Walmartban leadott, törölt rendelésekről. Egyes esetekben fizetési problémák voltak a hibásak, vagy a kiskereskedő bottevékenységet észlelt. Néhány vásárló azonban azt látta, hogy a megrendelését érvénytelenítették, mert egyszerűen csak kérdéseket tett fel a Walmart ügyfélszolgálatának.
A játékosok talán több sikert értek el a Switch 2 előrendelésekkel a Walmartnál, mint más üzletekben. Nos, az egyik elmélet szerint a kiskereskedő minden okot keres arra, hogy a túlértékesítés miatt törölje a rendeléseket.
Annak ellenére, hogy az ügyfelek előre felkészültek, a vásárlási folyamat során elkerülhetetlenek voltak a buktatók. Néhány vásárló rossz fizetési módot használt, vagy rossz címet adott meg. A Walmart segítségért való megkeresése után az áruház engedély nélkül törölte a megrendeléseket. A oldalon a Reddit-en dokumentált egyik esetet, a játékos fiókját is törölték. Eddig nem jártak sikerrel az előrendelés visszaállításával az emelt szintű támogatási jegyeken keresztül.
Egy másik katasztrofális interakció a Walmart ügyfélszolgálatával a közelmúltban történt. Egy vásárló azt szerette volna tisztázni, hogy a konzolt melyik üzletbe szállítják az átvétel előtt. Miután nem kapott egyértelmű választ, az áruház törölte az előrendelést. Mivel a készlet korlátozott volt a Switch 2 június 5-i megjelenéséig, egy újabb rendelés generálása lehetetlennek tűnik.
A legjobb tanács az aktív Walmart-rendelésekkel rendelkező játékosoknak, hogy egyáltalán ne küldjenek üzenetet vagy hívják fel a boltot. Sajnos a törlések elkerülhetetlenek, mivel a kiskereskedők a szállítás előtt feldolgozzák a fizetéseket. Mivel sok további Switch 2 előrendelési lehetőség nem valószínű, a remények június 5-re fordulnak. A Walmart, a Best Buy, a GameStop, a Costco és a Targetnek további készletekkel kell rendelkeznie a Switch 2 megjelenésének napján. Egy példával élve, A Best Buy ad otthont az éjféli indulásnak eseményeket tartanak, és ingyenes ajándékokat osztanak ki a szerencsés vásárlóknak.
