A Tesla Biztosító tisztességtelen gyakorlatok és késedelmes kifizetések miatt vizsgálódik, állítja a kaliforniai felügyelőség

A Tesla biztosítási vállalkozása állítólagos szabálysértések miatt van tűz alatt. A kaliforniai biztosítási hivatal (CDI) szerint a vállalkozás 2019-es indulása óta mintegy 3000 szabályozási szabályszegést halmozott fel.

A CDI "szándékos tisztességtelen kárrendezési gyakorlatokkal", "a biztosítottak kárigényeinek minden lépésben történő megválaszolásában bekövetkezett "kirívó késedelmekkel" és "ésszerűtlen elutasításokkal" vádolja a Teslát és partnerét, az State National Insurance Company-t A felügyeleti szerv arra a következtetésre jutott, hogy a Tesla anyagilag megkárosította a biztosítottjait.

A CDI minden egyes szabálysértésért akár 10 000 dollárig terjedő bírságot is kiszabhat, ami azt jelenti, hogy az autógyártó akár milliós büntetésre is számíthat. A Teslának és a State Nationalnek 15 napja van arra, hogy válaszoljon a CID-nek.

A bajok mindössze három évvel azután kezdődtek, hogy a Tesla elkezdett biztosítási szolgáltatásokat kínálni. A CID 2022-ben vette fel a kapcsolatot a Teslával, miután a kárigényekkel kapcsolatos fogyasztói panaszok kezdtek gyűlni a céggel szemben. A CID által feltárt problémák között szerepelt, hogy a kárrendezési vezetői pozíció hónapokig betöltetlen volt. Tekerjünk előre három évet, beleértve egy hat hónapos hatósági felügyeletet is, és a dolgok még rosszabbra fordultak.

A , szerint , "2025-ben a Tesla-vállalatok már több panaszt, több jogos panaszt és több jogsértést követtek el, mint az előző három évben együttvéve"

A CDI állításainak következményei a Tesla számára jogi síkra terelődhetnek. Az eljárásról feljegyzéseket készítenek az ügyfelek, akik a júliusban az EV-gyártó ellen a kárigények feldolgozásának késleltetése miatt indított csoportos kereset mögött állnak.