A Microsoft vezetői által előírt 30%-os profitcél állítólag Xbox elbocsátásokhoz, stúdióleállásokhoz és törölt projektekhez vezetett

A Microsoft Xbox játékrészlegére a beszámolók szerint erős nyomás nehezedett, hogy 30%-os haszonkulcsot érjen el, ami közel kétszerese a videojáték-ipar 2024-es 17%-os átlagának, amit a vezetők 2023 őszén tűztek ki célul. Ez a rendkívül magas cél közvetlenül hozzájárult a széles körű elbocsátásokhoz, stúdióbezárásokhoz és projektleállásokhoz az egész ágazatban.

A Bloomberg vizsgálata szerint október 23-i jelentése szerint Amy Hood pénzügyi igazgató vezette be ezeket az "elszámoltathatósági árréseket", a Microsoft belső kifejezését a nyereségcélokra, egy szélesebb körű vállalati törekvés részeként, hogy nagyobb hatékonyságot préseljenek ki a játékágazatból.

Ez a referenciaérték, amelyet Neil Barbour, az S&P Global elemzője úgy jellemzett, hogy "általában olyan kiadóknak van fenntartva, amelyek igazán jól teljesítenek", szöges ellentétben áll a részleg történelmi teljesítményével. A kiszivárgott 2023-as FTC-dokumentumokból kiderült, hogy az Xbox a 2022-es pénzügyi év első kilenc hónapjában mindössze 12%-os haszonkulcsot ért el, míg az előző hat évben az átlagok 10% és 20% között mozogtak.

Az agresszív célkitűzésnek meglehetősen súlyos következményei voltak, ami 2023 elején több mint 10 000 munkahely leépítését eredményezte a Microsoftnál. Ezt tovább súlyosbította, hogy a Microsoft 2024 januárjában 1900 fő elbocsátását jelentette be a játékipari részlegén belül. 2024 májusában a Microsoft bezárta az Arkane Austin, a Tango Gameworks, az Alpha Dog Games és a Roundhouse Games cégeket is.

Később, 2024 szeptemberében a játékrészleg újabb 650 fő elbocsátását jelentette be. 2025 júliusában a Microsoft bejelentette, hogy 9000 munkahelyet szüntet meg a játékrészlegén belül.

Ezek az intézkedések számos nagyszabású projekt törlését is eredményezték, mint például a Perfect Dark reboot, a Rare Everwild, a ZeniMax Online Project Blackbird és az Avalanche Studios Contraband című projektje.

A jelentésre reagálva az Xbox szóvivője kijelentette, hogy "a siker nem minden projektnél vagy prioritásnál néz ki egyformán", nagyjából elismerve a játékprojektek változó természetét, de az árrés mandátumról keveset mondott.

A kritikusok, köztük korábbi Xbox-vezetők, rámutattak a Game Pass "furcsa belső feszültségeire", ahol az előfizetők számának növekedése gyakran közvetlenül a kiskereskedelmi bevételek rovására megy, ami súlyosbítja a nyereség szorítását.

A bevételi célok elérése érdekében a Microsoft megemelte az árát a Game Pass Ultimate az elmúlt hónapokban, bár ez a lépés az előfizetők széleskörű ellenérzéseit váltotta ki, ami tömeges lemondásokhoz vezetett.

Az Xbox Game Pass Ultimate előfizetés megvásárlása az Amazonon