Valaki előrendelési tapasztalata az új Trump okostelefonnal minden volt, csak nem zökkenőmentes

A Trump szervezet hivatalosan is elindította új okostelefonját, a T1 Phone-t hétfőn, valamint a Trump Mobile nevű új mobilszolgáltatást. A készüléket egy "teljesítményre tervezett" és az Egyesült Államokban gyártott, teljesen aranyszínű okostelefonként írják le. A nagy horderejű bejelentés ellenére azonban a korai vásárlók problémás bevezetésről számoltak be.

Most a T1 Phone-t 499 dollárért kínálják, az előrendelés során 100 dollár előleget kell fizetni. Joseph Cox, a 404 Media újságírója azonban arról számolt be hogy a weboldal 64,70 dollárral tévesztette meg a kártyáját, miután nem töltötte be a fizetési visszaigazoló oldalt. Annak ellenére, hogy kapott egy visszaigazoló e-mailt, nem adta meg a szállítási címet, és a Trump Mobile portál elérhetetlen maradt, amikor megpróbált bejelentkezni és frissíteni az adatait.

A Trump Organization MVNO (Mobile Virtual Network Operator) néven tervezi a működést, a meglévő amerikai szolgáltatók, például az AT&T, a T-Mobile és a Verizon infrastruktúráját használva. A hivatalos bejelentés szerint a Trump Mobile országos 5G-lefedettséget és amerikai székhelyű ügyfélszolgálati központokat kínál majd.

Trump Jr. egy nemrégiben tartott podcast-megjelenése során kijelentette, hogy a telefont azoknak a fogyasztóknak szánják, akik "Amerikában gyártott készüléket szeretnének külföldi hátsó ajtók nélkül" Hozzátette, hogy a Trump Mobile hívásközpontjai St. Louisban lesznek, így biztosítva, hogy "az adatok a parton maradnak"

A T1 Phone bejelentése és marketingje úgy tűnik, hogy más hiánypótló készülékek nyomdokaiba lép, mint például a Liberty Phone a Purism-től, amely az ellátási lánc integritása és a külföldön gyártott alkatrészek miatt aggódó felhasználóknak szól. Azonban a TrumpMobile.com weboldalon a még mindig bejelentkezési hibákat dobál, és a vásárlás utáni tisztánlátásról is alig gondoskodik, a bevezetés bizonytalanságban hagyta az ügyfeleket azzal kapcsolatban, hogy pontosan mit is rendeltek - vagy hogy egyáltalán megkapják-e a készüléket.

A cikk írásakor a Trump Organization nem válaszolt a weboldal problémáival kapcsolatos nyilvános kérdésekre, illetve arra, hogy a felhasználók mikor számíthatnak frissített rendelési visszaigazolásokra.