Potenciális kerettörés és súlyos sérülések: Visszahívják az e-kerékpárokat, a vásárlók dühösek

Már többször is beszámoltunk e-bike visszahívásokról, és most a Cowboy hivatalosan is visszahívta a https://cowboy.com/pages/recall néhány elektromos kerékpárt is, méghozzá elég komoly okok miatt. Konkrétan a Cowboy C4 ST e-bike Edition MR vázzal törhet el egy nyilvánvaló gyártási hiba miatt. Úgy tűnik, hogy ez egy általános probléma, mivel a hiba nem csak bizonyos tételekre korlátozódik, mint ahogy az gyakran előfordul. A hiba az adott e-bike összes eladott példányát érinti.

A gyártó szerint a fej- és az alsócső közötti hegesztési varrat érintett, és a kerékpár nagyjából 1500 mérföldes vezetése után fáradásos törést szenvedhet. Egy ilyen meghibásodás lehetséges következményei meglehetősen drámaiak. Nagyobb sebességgel való tekerés közben szinte lehetetlen lehet megakadályozni az ütközést és az esést, ami jelentős sérülésveszélyt eredményezhet. Ezért a tulajdonosoknak a Cowboy C4 ST Edition MR-t a továbbiakban nem szabad használniuk, függetlenül a futásteljesítménytől.

Úgy tűnik, a Cowboy nem rendelkezik a kapacitással, hogy azonnal kicserélje az összes visszahívott e-bike-ot. Azokkal az e-kerékpárokkal kezdik, amelyek már meghaladták az 1550 mérföldet, és az összes érintett kerékpár vázcseréje várhatóan még idén befejeződik. Ez rossz helyzetbe hozza a tulajdonosokat, amit a Reddit oldal néhány kritikus bejegyzése is bizonyít. Egy Tommyteddy nevű felhasználó például egy képet tett közzé egy láthatóan sérült vázról, amelyen egy látható repedés látható, amely már kezd kialakulni.