Galaxy Watch Ultra: Egy másik komoly probléma is sújtja egyes felhasználókat

Panaszok merülnek fel azzal kapcsolatban, hogy egyes Samsung Galaxy Watch Ultra készülékeknél a keret és az előlap látható ütéses sérülés nélkül válik le a vázról. Egy tulajdonos a Redditen arról számolt be, hogy az egész szerelvény leesett, miközben egyszerűen csak megfordította a csuklóját, hogy kinyissa az ajtót, és azt állította, hogy korábban nem érte ütés és víznek sem volt kitéve. A felhasználó szerint az óra a 2025-ös modell volt, és körülbelül egy éve viselte.

Az eset nem teljesen elszigetelt. Két másik Reddit-szál – az egyik egy évvel ezelőtti, a másik két nappal ezelőtti – hasonló problémákról számol be, előbbi a 2025-ös, utóbbi pedig a 2024-es modellekkel kapcsolatban. Az utóbbi szálban egy érintett tulajdonos azt állítja, hogy a Samsung kezdetben garanciális javítást ígért, majd végül közel 300 dollárt számított fel a javításért. Ezen felül egy augusztus 5-i Facebook-bejegyzés a következő fotókat tartalmazza a problémáról, azzal a megjegyzéssel, hogy az Ultra-t csak idén március 25-én vásárolták, és „egyáltalán nem sérült meg”.
 

Ennek ellenére a bizonyítékok továbbra is gyengék és nagyrészt anekdotikusak, és ezekből a jelentésekből önmagukban nehéz megállapítani, hogy a probléma széles körű gyártási hibát jelent-e, vagy csak egyedi meghibásodások gyűjteménye. A jelentések az első generációs Ultra-ra és annak 2025-ös frissítésére korlátozódnak, a Galaxy Watch Ultra 2-vel kapcsolatban nincs megerősített eset. Végül pedig az ok továbbra is tisztázatlan, és a Samsung még nem reagált nyilvánosan a panaszokkal kapcsolatos kérdésekre.