Az Excel beillesztése a Microsoft szeptemberi biztonsági frissítése után észrevétlenül meghiúsul

Előfordulhat, hogy az Excel a múlt heti Office-frissítések után nem engedi beilleszteni semmit. A parancs nem hajt végre semmit. A forráscella kijelölt marad, a célcella üres marad, és az Excel nem jelez semmilyen hibát. Nincs hangjelzés, nincs hibaüzenet. A Microsoft most már megerősítette a hibát.

A Microsoft saját frissítési leírásában is megerősíti a hibát

A KB5002914 biztonsági frissítés szeptember 8-án jelent meg a többi szeptemberi Patch Tuesday-frissítéssel együtt. A Microsoft két nappal később felvette a frissítés leírásába az ismert problémát. Eszerint a beillesztési művelet „csendben meghiúsulhat” az Excel 2024, 2021, 2019 és 2016 verzióiban. Hozzáteszi, hogy „a forráscella kijelölt marad, a célcella pedig változatlan”. A felhasználók „nem kapnak jelzést a hiba bekövetkeztéről, például hangjelzést vagy hibaüzenetet”. A Microsoft vizsgálja a problémát, és további információkat tesz közzé, amint azok rendelkezésre állnak.

A helyzet továbbra is ez. A hiba kijavításának időpontját még nem jelentették be.

Nem csak a beillesztés nem működik

A jelentések nem csak a beillesztés parancsra vonatkoznak. A felhasználók szerint a kitöltő fogantyú már nem húzza lefelé a képleteket az oszlopban, és a munkafüzetben egy teljes munkalap másolása is leáll. Egy esetben az Excel hozzáférési jogsértés miatt összeomlott, 0xc0000005 hibakóddal. Egy Office LTSC 2021-et futtató felhasználó a Redditre írta, hogy a frissítés után a VBA-makrók nem működtek tovább, és csak az előző verzióra való visszatérés után indultak újra. Susan Bradley a múlt héten a patchmanagement.org levelezőlistán kérdezte, hogy más is tapasztalta-e ugyanezt az Office 2019-ben.

Mely Excel-verziókat érint a probléma

A Microsoft az Excel 2016, 2019, 2021 és 2024 verziókat említi. Ezek az örökös licencű kiadások, amelyeket vagy MSI-csomagból, vagy a Click-to-Run segítségével telepítenek. Olvasók az Office 2021 és 2024 LTSC-kiadásairól is beszámoltak Günter Bornnak, aki a jelentéseket a blogján gyűjti össze.

A Microsoft nem sorolja fel a Microsoft 365-öt az érintettek között. Egy német rendszergazdai fórumon egyetlen jelentés található a vágólap-hibáról a Microsoft 365 Apps for Business 2608-as verziójában (20326.20144-es build), a Current Channel csatornán. A másolt sor ott továbbra is beilleszthető volt az Excelbe, akár egy másik munkafüzetbe is, és ugyanazon vállalatnál a Monthly Enterprise Channel 20326.20142-es buildje is hibamentes maradt. Ez azonban nem egy megerősített minta. A Microsoft 365 előfizetéssel rendelkezők egyelőre biztonságban vannak.

Mit tehet most

A leggyorsabb megoldás egy másik beillesztési módszer használata. Kattintson a jobb gombbal a célcellára, válassza a „Különleges beillesztés” menüpontot, majd az „Értékek” lehetőséget, és a tartalom a kívánt helyre kerül. A formázás és a képletek nem kerülnek át, ami rövid távú munkához elegendő.

Az MSI-telepítés esetén a KB5002914 eltávolítható, és utána az Excel újra úgy működik, mint korábban. A Click-to-Run nem teszi lehetővé az egyes frissítések eltávolítását. Ehelyett az egész Office-telepítést vissza kell állítani egy korábbi verzióra. A Microsoft egy saját támogatási cikkében írja le ezt a módszert. A parancs ehhez az OfficeC2RClient.exe, a célverzió paraméterként megadva.

Egy, a fórumokon keringő tanácsot érdemes figyelmen kívül hagyni. Ez azt javasolja, hogy a frissítést hagyjuk a helyén, és csak az excel.exe fájlt cseréljük le egy régebbi példányra. Az egyes Office-bináris fájlok cseréje a stabilitás és a kompatibilitás rovására megy, és a telepítés biztonsági állapota utána már nem nyomon követhető.

A visszaállításnak ára van

A KB5002914 frissítés 29 sebezhetőséget javít ki az Excelben, amelyek közül több távoli kódfuttatást tesz lehetővé, mások pedig információk kiszivárogtatásához vezethetnek. A frissítés eltávolítása ezeket a réseket újra megnyitja. Ez rossz döntés egy olyan munkahelyen, ahol naponta ismeretlenektől érkező fájlok landolnak a beérkező levelek mappájában. Aki kizárólag a saját fájljaival dolgozik, másképp mérlegelheti a kockázatot. A Microsoft legutóbb januárban hozta ilyen helyzetbe a felhasználókat, amikor egy „Patch Tuesday” frissítés miatt egyes gépek képernyője feketére vált.

A „Különleges beillesztés” továbbra is az a lehetőség, amely nem okoz problémát, amíg a Microsoft ki nem ad egy javítást.