Az AI 18 hónapon belül automatizálhatja a legtöbb fehérgalléros állást, mondják a vezető tech-vezérigazgatók, de a kutatók nem olyan biztosak benne

A Microsoft AI vezérigazgatója, Mustafa Suleyman nemrégiben a Financial Times YouTube-on azt mondta interjúban, hogy a mesterséges intelligencia a következő 12-18 hónapban automatizálhatja a legtöbb fehérgalléros állást. Konkrétan olyan szerepköröket említett, mint az ügyvédek, könyvelők, projektmenedzserek és marketingszakemberek. Suleyman azt is mondta, hogy a jövőbeli AI-modellek a szakmai feladatokban el fogják érni az "emberi szintű teljesítményt".

Az iparág más vezérigazgatói is hasonlóan vélekednek: az Anthropic vezérigazgatója, Dario Amodei azt állította, hogy a hogy a mesterséges intelligencia öt éven belül az összes kezdő fehérgalléros állás felét megszünteti, Jim Farley, a Ford vezérigazgatója pedig megismételte azon aggodalmát, hogy a fehérgallérosok "lemaradnak" Ezeket a kijelentéseket alátámasztja az a tény is, hogy a legtöbb, ha nem az összes szoftvermérnök már most is mesterséges intelligenciával segített kódolást használ a kódfejlesztés túlnyomó többségéhez, sőt a Microsoft azt állítja, hogy a mesterséges intelligencia felelős a következő területekért 20-30 százalékáért a vállalat kódjának mintegy 20 százalékáért felelős.

A munkaerőpiacra gyakorolt hatás már most is érezhető az egész iparágban: a Meta 2025-re öt százalékos, mintegy 3600 fős létszámcsökkentést jelentett be, a Microsoft 2024-re 15 000 alkalmazottat szüntet meg, az Amazon pedig akár 30 000 szerepkör leépítését tervezi. A vezérigazgatók kifejezetten az AI-t nevezték meg a munkaerő-szükséglet csökkentésének okaként.

A Khan Academy vezérigazgatója, Salman Khan arra figyelmeztet, hogy a hatások a vártnál "gyorsabban és erősebben" fognak bekövetkezni, és hogy még a fehérgalléros munkakörök 10 százalékos csökkenése is "depressziónak fog tűnni" Khan azt is mondta, hogy az elbocsátások identitásválságot okozhatnak a jómódú munkavállalók számára, akik karrierjüket ezekre a szerepekre építették. Hangsúlyozta azt is, hogy szükség van olyan utakra, amelyeken az elbocsátott dolgozókat átképzik új szerepekre, példaként említve az elbocsátott teherautó-sofőrök átképzését radiológiai technikusokká.

Mindezen állításokat azonban szkepticizmus övezi. Az MIT tanulmánya szerint a vállalati generatív AI-használat 95 százaléka nem volt mérhető hatással a nyereségre vagy veszteségre, a PwC pedig arról számolt be, hogy a vezérigazgatók több mint fele nem lát kézzelfogható előnyöket az AI-eszközök alkalmazásából. Egyes kutatók szerint az AI-t okoló elbocsátások valójában a gyenge üzleti teljesítményből és az AI-képességek eltúlzottságából erednek. Ezen aggályok ellenére Szulejmán még mindig a "milliárdnyi digitális elme" jövőjét vizionálja, amely minden ember és szervezet számára testre szabható, az egyéni igényekre szabottan.