CheckMag | Apple Zene Windowsra: Miért hagyja cserben 2023 óta hűséges felhasználóit a szemét zenehallgatási élménye?

Amikor a Apple 2023-ban elindította médiaszolgáltatásaihoz a dedikált Windows-alkalmazásokat, felváltva az elöregedő iTunes-t, a felhasználók modern, megbízható zenei élményt vártak. Ehelyett a Apple Music for Windows egy szomorú történet lett arról, hogy hogyan nem szabad szoftvert portolni a platformok között. A felhasználói fórumok, támogatási témák és első kézből származó beszámolók hosszas böngészése után a bizonyítékokat nehéz figyelmen kívül hagyni: Apple A Music for Windows alapvetően hibás - hanghibák, szinkronizációs rémálmok és teljesítményproblémák gyötrik, amelyek szinte használhatatlanná teszik komoly zenehallgatásra. És mindezt egy hűséges Apple Music felhasználó mondja, akinek nagyon optimalizált felülete van mind az iOS-en, mind a Android.

Hangmotor hibák: Miféle zenei alkalmazás nem tud zenét lejátszani?

A Apple Music Windows-hibáinak legsúlyosabb bizonyítéka az elromlott hangmotor. Nem csak én vagyok így - több felhasználó a Apple támogatási fórumain azonos tünetekről számolt be: a zeneszámok lejátszása mindössze két másodpercig tart, mielőtt a hang teljesen megszűnik, miközben az előrehaladási sáv tovább mozog. Ez nem egy apró hiba, hanem az alkalmazás elsődleges funkciójának - a zenelejátszásnak - a teljes és teljes kudarca. Próbáltam kikapcsolni a veszteségmentes zenét (ami a Apple Music célját is meghiúsítja, de akkor is), és a Sound enhancer kikapcsolását is megpróbáltam, de eredménytelenül. Semmi sem oldja meg ezt a problémát.

Egy felhasználó részletes hozzászólása szerint: "Amikor kiválasztok egy zeneszámot a könyvtáramból a Apple Music for Windows-ban, az körülbelül 2 másodpercig szól, majd a hang körülbelül 8 másodpercre leáll, miközben a zeneszám látszólag fut. Ezután a hang visszatér". Az én tapasztalatom szerint is ez a probléma minden alkalommal megismétlődik, amikor újraindítom az alkalmazást - és az én esetemben a hang nem is jön vissza. Teljesen utálom, hogy egy sziszifuszi ciklusban vagyok, ahol az alapvető zenelejátszás állandó harccá válik.

Még rosszabb, hogy a Apple Music for Windows hangmotor/hangerőszabályzója egy ideje már nem működik, már ha egyáltalán működött valaha. A csúszka néha több tíz másodpercre teljesen érzéketlenné válik, és a némítás/lekapcsolás hatására a hangerő a csúszka állásától függetlenül 50%-ra esik vissza.

Szinkronizációs katasztrófák

Appleaz eszközök közötti zökkenőmentes szinkronizálás ígérete gyakorlatilag összeomlik a Windowson. Apple A zene időnként nem ismeri fel a helyileg hozzáadott fájlokat az alkalmazás vagy a számítógép újraindítása után. A zenék hozzáadása a könyvtárhoz a fájlok többszöri eltávolítását és újbóli hozzáadását igényli, az iOS-eszközökkel való szinkronizálási műveletek pedig ismételten meghiúsulnak, amíg a felhasználók a folyamatot öt vagy több alkalommal nem végzik el.

Teljesítményproblémák

Apple A Music Windows teljesítményproblémái nem csak a lassú betöltési időkre korlátozódnak. Windows 11-en memóriaszivárgást tapasztaltam, ahol az alkalmazás egyre nagyobb mennyiségű RAM-ot fogyaszt, amíg nem reagálásra képtelenné válik.

Az alkalmazás lassú teljesítménye az alapvető navigációt is befolyásolja. A lapok betöltése a Tallózás részben sokkal tovább tart, mint a hasonló streamingszolgáltatások, például a Spotify vagy a Tidal esetében. Elég tisztességesen felszerelt PC-m van (Ryzen 5800X (jelenleg 170 dollár az Amazonon), RTX 3060 Ti és 64 gigányi RAM), de még így is szinte mindig lassú a Apple Music, annak ellenére, hogy több mint elegendő feldolgozási teljesítményem van.

A rutinműveletek közbeni összeomlásokról már ne is beszéljünk. Az összeomlások gyakran a Feladatkezelőn keresztül történő kényszerű kilépést igényelnek, sőt egyes felhasználók a fórumokon arról számolnak be, hogy a Apple Music olyan súlyosan lefagyasztja az egész rendszerüket, hogy még a Feladatkezelő is érzéketlenné válik.

Ugyanilyen problémás az alkalmazás Windows integrációja is. Ellentétben a Spotify-jal, amely alapvető interaktív feladatsori előnézetet biztosít lejátszásvezérlőkkel és dalinformációkkal, a Apple Music nem kínál ilyen funkciót. Az alkalmazásból hiányoznak a megfelelő billentyűparancsok az olyan alapvető műveletekhez, mint a keresés, így a felhasználóknak kézzel kell navigálniuk a keresőmezőkhöz ahelyett, hogy a Windows szabványos konvencióit használnák. Ez 2025-ben eléggé elfogadhatatlan.

Why is Apple Music garbage on windows 11?
byu/Extension_Flounder_2 inAppleMusic

Hálózati és betöltési problémák

Még ha az alkalmazás sikeresen elindul is, néha megakadok a "Könyvtár betöltése" képernyőn, amely mindig az alkalmazás újraindítását kéri. Több online jelentés is leírja, hogy az alkalmazás állandó betöltési állapotba kerül, és a végtelenségig megjeleníti az üzenetet, miközben valójában soha nem tölt be tartalmat. Az alkalmazás újratelepítése, a gyorsítótárak törlése és a Windows újraindítása nem oldotta meg ezeket a problémákat, legalábbis nálam.

A hiányzó funkciók tovább fokozzák az irritációt. A Power-felhasználók egyetértenek abban, hogy ez a Windows-építés nélkülözi az iTunes régóta ismert képességeit. Egy közösségi tag még több "komolyabb problémát" sorolt fel: nem lehet átrendezni a dalokat a lejátszási lista nézetben, nem lehet eltávolítani dalokat anélkül, hogy törölnénk őket a könyvtárból, a Home Sharing és az oszlopböngészés eltűnt, és még az alapvető menüvezérlők is hiányoznak. Érthető módon így követte: "Ha a Apple komolyan meg akarja ölni az iTunes for Windows-t anélkül, hogy ezeket a fő problémákat orvosolná, akkor felmondom a Apple One előfizetésemet, és áttérek a Spotify-ra, amely több eszközön fut és jobb funkciókkal rendelkezik." Sok más támogatói hozzászólás olyan megoldásokat említ, mint az új alkalmazás eltávolítása és a régi iTunes-klienshez való visszatérés, ami nem más, mint a vereség tompa beismerése.

A legtöbb felhasználó számára az olyan előnyöket, mint a veszteségmentes/hi-res veszteségmentes streaming és a hézagmentes lejátszás, beárnyékolja a számtalan hiba. Egy régi iTunes-rajongó szavait idézem: "Nem lehetséges, hogy egy ekkora cég nem tud olyan alkalmazást készíteni, amely más eszközökön is tisztességesen működik."

Más bizonyítékot nem a technikai specifikációkban vagy funkció-összehasonlításokban találsz, hanem a hozzám hasonló fizető ügyfelekkel teli fórumokban, akik alapvető funkciókért könyörögnek, miközben azt mondják nekik, hogy használjanak webböngészőt, vagy térjenek vissza elavult szoftverekre. Amikor a megoldásod egy elromlott zenei alkalmazásra az, hogy "ne használd a zenei alkalmazást", akkor elismerted, hogy a terméknek a jelenlegi formájában nem kellene léteznie.