A Steam egyes részei még karácsony napján is leálltak, miután a nagyobb üzemzavar a játékok és a bolt betöltését érinti

Az ünnepek alatt sok játékos a munkából vagy az iskolából kieső idejének nagy részét a Steamen tölti. Sajnos szenteste 13:00 EST/7:00 CET körül a Valve piacterének legtöbb szolgáltatása offline állapotba került. Majdnem 24 órával később a Valve API-jától függő Steam játékok, mint például a Counter-Strike 2, most már elindulnak. Az áruház is működik, de néhány felhasználó továbbra is küzd a bejelentkezésekkel és a közösségi funkciókkal.

Nem sokkal azután, hogy a kálvária kezdődött december 24-én, Downdetector 13,850 jelentéssel tetőzött. 12 órával később a szerverproblémák megoldódni látszottak. A Steam leállásáról szóló panaszok száma azonban ismét emelkedik, a játékosok pedig nem tudnak hozzáférni a fórumokon a játéktippekhez. Egyes esetekben a játékosok hibákat látnak a mobileszközökön történő bejelentkezéskor.

SteamDB részletes információkat nyújt a Valve szolgáltatásainak állapotáról. Jelenleg a weboldal megerősíti, hogy a legtöbb probléma a közösséggel kapcsolatos. Ez elzárja a játékosokat az egyes Steam-játékokra jellemző vitafórumoktól. A népszerű modokat és egyéb letöltéseket kínáló műhelyek is zárva vannak karácsonyra.

Egyes követők csalódottak, hogy annak ellenére, hogy a Steam kritikus részei elérhetetlenek, az áruház teljes mértékben működik. Ez azt jelenti, hogy a vásárlók megvásárolhatják Steam játékok akciósan vagy ajándékkártyákat válthatnak be. A piactér közösségi aspektusai azonban az egyik fő ok, amiért sok felhasználó jobban kedveli azt, mint a Epic Games Store. Az egyik elmélet szerint a Valve prioritásként kezelte, hogy megakadályozza az értékesítés további megszakadását.

Mi okozza a Steam szerverek meghibásodását?

A játékosok még nem hallottak hivatalos magyarázatot arra, hogy miért esett le az oldal egy ilyen kényelmetlen időpontban. A legutóbbi emlékezetes kiesés a várható megjelenési időpontban történt, amikor a Hollow Knight megjelenése idején: Silksong. Egy hónappal később, októberben egy rövidebb eseményt kellett elviselniük a rajongóknak.

Lehetséges, hogy hackerek a hibásak, hiszen amikor a PlayStation Network 2011-ben 24 napos kiesés volt. Ebben az esetben azonban valószínűbbnek tűnik, hogy a forgalom növekedése a hibás. A Steam rekordméretű növekedést ért el, 2025 őszén meghaladta a 41 millió felhasználót. A karácsonyi és újévi ünnepi roham csak még jobban megterheli a szervereket.