A Goldman Sachs elvárja az új munkatársaktól, hogy már az első naptól kezdve MI-ügynököket irányítsanak

A befektetési banki szektor hagyományosan egyszerű szabályt követett: az új munkatársak végzik a támogató munkát, a vezetői feladatok pedig csak évekkel később következnek. A Goldman Sachs ezen változtatni tervez, bár az újonnan érkezők első csapata szoftverekből áll majd. „Amikor a fiatal munkatársaink most munkába állnak, ügynököket irányítanak” – mondta Kevin Sneader csütörtökön a Milken Institute Asia Summit rendezvényén Szingapúrban, a Bloomberg beszámolója szerint. Az új munkatársaknak a lehető legtöbbet kell majd kihozniuk a már rendelkezésükre álló „virtuális hadseregből”.

Sneader nem egy terméket eladni próbáló technológiai vezető. A bank honlapján található profilja szerint ő vezeti a Goldman Japánon kívüli ázsiai–csendes-óceáni üzletágát, tagja a bank irányító bizottságának, és mielőtt 2021-ben csatlakozott a Goldmanhoz, a McKinsey globális ügyvezető partnere volt. Amikor egy ilyen pozícióban lévő ember egy nagybank új vezetési struktúrájáról beszél, annak nagyobb súlya van, mint egy konferencián elhangzó hangzatos mondatnak.

Mi történik a középvezetőkkel?

A Bloomberg felveti a kézenfekvő következő kérdést: ha már az új munkatársak is csapatokat irányítanak, mi lesz azokkal a középvezetőkkel, akik korábban ezt a feladatot látták el? Az eddig elérhető idézetekből nem derül ki, hogy Sneader kitért-e erre. Megjegyzései egy olyan évben hangzottak el, amikor a technológiai iparág csak az első hét hónapban több mint 124 000 munkahelyet szüntetett meg, a Snap pedig az AI révén elért hatékonyságnövekedéssel indokolta 1000 álláshely megszüntetését. Gazdasági szempontból azonban nem mindig válik be a számítás. Egyes vállalatok visszafogják az AI használatát, mert a tokenek egyre többe kerülnek, mint az alkalmazottak.

Ki fogja még megtanulni a szakmát?

Sneader elképzeléséből kimarad, hogy az új munkatársak hogyan fognak tanulni. A pályakezdő bankárok hagyományosan modellek készítésével, prezentációk írásával és számadatok ellenőrzésével tanulták meg a szakmát – pontosan azokkal a feladatokkal, amelyeket várhatóan átvesznek az ügynökök. Azoknak, akik rögtön egy ügynök munkájának ellenőrzésével kezdenek, ugyanúgy fel kell ismerniük, ha az valamit elront. Ez az ítélőképesség általában a táblázatokkal végzett, többéves munka során alakul ki.

A Goldman számára a virtuális hadsereg növelheti a termelékenységet. A bejelentés azonban nem ad választ arra, hogy tíz év múlva tapasztalt bankárok kerülnek-e ki ebből a rendszerből, vagy egyszerűen csak nagyon fiatal, tapasztalat nélküli vezetők. Ezt a kérdést minden olyan iparágnak mérlegelnie kell, amely pályakezdőket alkalmaz, nem csak a Wall Streetnek.