A Garmin Fenix 9 Pro súlyos GPS-hibával küzd egy alkalmazásfejlesztő szerint

Az új Garmin Fenix 9 Pro (1149 dollár az Amazonon) nem mindig rögzít megbízható GPS-adatokat. A Garmin közösségi fórumán egy fejlesztő szerint ez a probléma csak a külső fejlesztők alkalmazásait érinti, a Garmin saját szoftvereit nem. Az okosóra az elindított munkamenetek nagyjából felében már 14 másodperc után kikapcsolja a GPS-modult.

Emiatt azok a felhasználók, akik külső fejlesztők alkalmazásait használják navigációhoz és edzéshez, gyakran nem férnek hozzá a GPS-adatokhoz az adott alkalmazás újraindítása nélkül, amelyet olykor többször is meg kell ismételniük. Ez pedig számos negatív értékeléshez vezet ezeknél az alkalmazásoknál a Garmin Connect IQ Store-ban – aligha meglepő, hogy a fejlesztők elégedetlenek a Garminnal. A fejlesztő szerint a Garmin Fenix 9 Pro GPS-hibája csupán a legújabb példa a szoftveres problémák hosszú sorában, amelyek a Forerunner 170 giroszkópjához való hozzáférés hiányától az érzékelők mérési adatainak hibás időbélyegeiig terjednek.

Még akkor is állítólag olykor hónapokba telik az adott hiba kijavítása, ha az alkalmazásfejlesztők több tucat ügyfélpanaszt kapnak, azonosítják a probléma okát, és jelentik azt a Garminnak. Végső soron azonban nem csak a fejlesztők küzdenek a Garmin szoftvereinek minőségével; a firmware-hibák is gyakoriak, például a Garmin Fenix 8 hibás környezeti fényérzékelője , amely már egy hónapja okoz kellemetlenséget a felhasználóknak. Röviddel a Fenix 9 (Pro) megjelenése után már több mint 100 hibát jelentettek.