A Decathlon több mint egy tucat e-kerékpárt hív vissza a motorral kapcsolatos probléma miatt

A Decathlon visszahívást adott ki több Rockrider és Btwin elektromos kerékpárjára az európai országokban, köztük a az Egyesült Királyságban, Hollandia és Franciaország. A 2025. december 11-én kiadott közleményben a vállalat 14 SKU-t sorolt fel, amelyek érintettek ebben a problémában:

• 4724119 E-ACTV 900 HF SAND-L
• 4724120 E-ACTV 900 HF HOMOK-M
• 4724121 E-ACTV 900 HF HOMOK - XL
• 4603059 E-ACTV 900 LF SÖTÉTZÖLD - L
• 4603058 E-ACTV 900 LF SÖTÉTZÖLD - M
• 4603057 E-ACTV 900 LF SÖTÉTZÖLD - S
• 4603056 E-ACTV 900 LF VILÁGOSSZÜRKE - L
• 4603055 E-ACTV 900 LF VILÁGOSSZÜRKE - M
• 4603054 E-ACTV 900 LF VILÁGOSSZÜRKE - S
• 5393864 E-LD 940 LF-L/XL
• 5393865 E-LD 940 LF-S/M
• 4429399-E-LD 920 MF M
• 4429398-E-LD 920 MF S
• 4855832-E-LD 920 MF L

A Decathlon szerint egy nemrégiben azonosított probléma az ezeknél az e-kerékpároknál használt motor szoftverével kapcsolatban a pedálok véletlenszerű hátrafelé mozgását okozhatja. Az érintett modelleket 2025. április 1. és 2025. december 1. között értékesítették. A vállalat azt is megjegyzi, hogy a problémát a szoftver 8.2-es verziójában találták. Ha önnek van ilyen e-bike-ja, amelynek motorján a 8.2-es szoftververzió fut, azt tanácsolják, hogy azonnal hagyja abba a termék használatát.

Az érintett vásárlók a terméket visszavihetik egy Decathlon szervizbe, ahol megjavítják. Feltehetően nem kell fizetni ezért a szolgáltatásért, bár ez nem szerepel a visszahívás plakátján. Ha ellenőrizni szeretné, hogy Önt érinti-e a visszahívás, töltse ki ezt a kérdőívet a oldalon a Decathlon weboldalán.